このページでは、ビジネスを始めたばかりの方向けにビジネスチャットツールである「Chatworkの登録・利用方法」を解説します。
Chatwork（チャットワーク、CW）は、国内で多くの中小企業や個人が利用しているいるビジネスチャットツールになります。
チャットツールには他にもSkypeやslackなども有名ですが、国産のビジネスチャットでもあるChatworkは私たちにとってシンプルでわかりやすいため、多くのユーザーが利用しています。
利用頻度が高いChatworkを利用できるうようにして、ビジネスコミュニケーションを円滑にしていきましょう！
それでは早速、解説開始！
Chatworkのはじめ方
Chatworkをはじめるには、「アカウントの登録」、「プランを選択」、「ログインを行う」3つの手順があります。
アカウントを登録する
まずは、メールアドレスとパスワードを準備してアカウントの登録を行っていきましょう。
Chatworkの新規登録画面にアクセスし、メールアドレスを入力のうえで画面を進めます仮登録の状態にしておきます。
入力したメールアドレス宛に「【Chatwork】アカウント登録のご案内」という件名のメールが届きますので、メール内の[アカウント登録]リンクをクリックし情報を入力してアカウントの登録を完了します。
プランを選択する
Chatworkには3つのプランがあります。
- フリー プラン
- ビジネス プラン
- エンタープライズ プラン
常時10名以上とやりとりしているのであれば「ビジネスプラン」、数人と週1.2回の利用であれば「フリープラン」で十分です。
現状フリープランでは無料で利用出来ますので、使ってみて必要があれば上のプランへ変更する対応で良いでしょう。
※注意点
2022/10/06より「Chatworkの機能が変更」により、フリープランに制限がかかりました。
フリープランの場合「直近40日以内に投稿された最新5,000件のメッセージが閲覧可能」となり、それ以前を閲覧するには有料プランにする必要がありますので注意が必要です。
数ヶ月さかのぼってメッセージを確認することがある場合は、フリープランではなく有料プランを利用する必要があります。
そこまで頻度が高く無い場合は、フリープランでも直近40日以内は閲覧可能ですので月に一度テキストファイルにやりとりをコピペしておく方法も有効ですね^^
ログインを行う
Chatworkには「PCブラウザ版」と「アプリ版」があります。
個人利用の範囲であれば簡易なPCブラウザ版の利用で問題ありません。
逆にガッツリビジネスを行っている場合は、一度に複数のChatworkアカウントにログインもできるアプリ版をおすすめします。
ここまで完了しましたら、Chatworkが使える状態になってます。
Chatworkの利用方法
各種登録が終わったら実際に使ってみましょう。
コンタクトを追加する
Chatworkはチャットツールになるため「コンタクト」とよばれる連絡先に相手を登録して、メッセージを送れる状態にしましょう。
事前にメッセージを送りたい相手のChatwork IDを聞いておきます。
その後、画面右上にあるアイコンから「コンタクト管理」→「ユーザーを検索」からIDを検索することで相手に通知が届きます。
相手がコンタクトを承認次第、お互いメッセージをやりとりすることが可能になります。
メッセージを送信する
コンタクトで相手と連絡が取れる準備ができたら、メッセージを送ることができます。
メッセージは画面下部のメッセージ作成欄で作成し、「送信」をクリックするとメッセージを送信できます。
また、メッセージには誰に対してのメッセージである「TO」や、「返信」「引用返信」、いいね！などの「リアクション」をつけることも出来ます。
誰に対し、どのメッセージの、なんという文章に対しての、リアクションなのかが分かりやすいのが、個人的にChatworkが使いやすい要因となっていると考えます。
こんな形でやりとりをおこなってます↓↓
また、画像データやファイルも送信可能になってますので必要な情報を過不足なく伝達できるのが良いですね。
音声・ビデオ通話
メッセージだけで伝わり辛い内容は、音声通話で解決していきましょう。
タスク管理
Chatworkにはタスク管理機能が備わってます。
「タスクの内容」「タスクの担当者」「タスクの期限」を設定でき、相手だけでなく自分に対してやる事を忘れないためにもタスク管理機能は有効です。
ebay輸入におけるChatwork利用シーン
Chatworkはシンプルで見やすい画面構成のため、ビジネスにおいて急速に広まってます。
サワダ自身がお伝えしているebay輸入ビジネスでも、Chatworkは活躍しています。
メンターとの連絡や添削依頼
質問や連絡事項、商品添削などでChatworkはとても有効なビジネスツールです。
サワダの場合はコンサル生専用のチャット部屋を設け、回数制限なく質問が可能としています。
分からないことがすぐに解決できてスムーズに作業が進むようになり、モチベーションが上がるので行動力も増していけます。
やりとりはチャットなので時間を問わず質問ができる環境です。
また文章としてメッセージが残るため、以前の添削内容などを後で見返すこともできるのがとても便利ですね！
ビジネス仲間との情報交換
Chatworkを利用している起業家は多く、ビジネス仲間との情報交換の場としても活躍できます。
情報交換や仕事の依頼なども、Chatworkを通じて気軽に使うことが可能です。
※注意点
国産のビジネスチャットツールのため、海外メーカーとのやりとりはメールやSkype中心になります。
以上がChatworkの登録から使い方についての解説でした。
個人的には、シンプルな使い方と見やすいさがChatworkのおすすめポイントです^^
昨今はビジネスツールの必需品となっているので、今のうちに使い方を慣れておくと良いですね！
まとめ
・Chatworkはシンプルで使いやすい見た目
・メッセージ送信だけでなくタスク管理もできる
・ebay輸入では情報交換や商品添削で活躍してる
最後までお読み頂きありがとうございました^^）
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